Владельцам жилья

Как сдавать жилье?

Сдавать жилье на lazarevka.com может любой собственник объекта недвижимости, или же его официальный представитель по доверенности или по договору аренды. Размещение объявления о сдаче жилья бесплатно вне зависимости от общего количества уже занесенного вами ранее в наш онлайн сервис объектов недвижимости.

  • Сделайте предложение по жилью заполнив заявку и Вам в ближайшее время перезвонит наш мендежер.
  • Получите от гостя выбравшего на сайте Ваш объект жилья заявку на бронирование в виде письма на эл.почту,  или в виде смс уведомление на мобильный телефон. 
  • Если параметры полученой заявки Вас устраивают и Вы готовы принять гостя то выставьте счет на проживание с указанием стоимости за весь период.
  • Если гостя устраивает Ваше предложение - он внесет предоплату в размере 10% от стоимости проживания.
  • Вы получите Сертификат на заселение с контактами гостя - с этого момента вы можете общаться с гостем любым удобным для вас способом. 
  • В назначенный день Вы радушно встречаете и размещаете гостя в своем жилье. 

Вопросы\ответы:

Кто имеет право размещать объявления о сдаче жилья на lazarevka.com?

Сдавать жильe на lazarevka.com имеет право любое лицо являющееся собственником объекта недвижимости или официальным его представителем по доверенности или по договору аренды.

Какова стоимость размещения объявления на lazarevka.com?

Размещения объявления на lazarevka.com бесплатно вне зависимости  от общего количества уже всенных вами ранее в нашу систему объектов от частных лиц.

Сколько стоит использование онлайн сревиса lazarevka.com?

Использование онлайн сервиса lazarevka.com бесплатно, гость на стадии бронирования вносит на счет lazarevka.com самму в размере 10% от общей стоимости проживания, эта сумма и является оплатой бронирования. Когда гость заселяется он вносит владельцу жилья сумму уменьшенную от суммы оплаты бронирования.

Каков процесc регистрации на сайте lazarevka.com?

Процесс регистрации на сайте lazarevka.com займет не более 2х минут. Для регистрации необходимо в верхней части страницы "Владельцам жилья" нажать кнопку "Сдать жилье" вверху появившегося окна вам необходимо указать свое имя и фамилию, адрес эл.почты, номер мобильного телефона.

Как долго Ваше объявление будет размещено на lazarevka .com?

Ваше объявление размещается бессрочно. Но обращаем ваше внимание на его актуальность, своевременность обновления цен. Не забывайте что, чем актуальнее информации тем больше доверие и рейтинг вашего жилья. Обо всех изменениях и дополнениях по жилью сообщайте нам, мы без замедлений внесем все необходимые поправки и обновим ваше объявление.

Каким способом можно добавить объявление о сдаче объекта недвижимости?

Добавить ваше объявление можно следующим простым способом: мы высылаем вам на вашу эл. почту анкету жилья которую вы заполняете с подробным и достоверным описанием своего объекта, услугами и условиями на проживание, адресом и контактными данными. Отдельно высылаете нам фотографии объекта, фотографии с территории объекта, фотографии номерного фонда по категориям. Необходимо заполнить поля всех разделов анкеты. Старайтесь дать полную информацию с параметрами и данными по факту для того, чтобы гостю понравился Ваш объект, и он сделал выбор в Вашу пользу. Фотографии должны быть высокого качества, ведь красота и информативность Ваших фотографий играет ключевую в выборе жилья со стороны гостя.

Что такое правило отмены бронирования?

Правило отмены брониварония вступают в силу в случае Вашего отказа от оплаченой брони от заезда до заявления даты проживания.

  1. Супер простые - бесплатная отмена брони, при отмене более чем за 5 суток до даты заезда.
  2. Простые - бесплатная отмена брони, при отмене более чем за 15 суток до даты заезда.
  3. Средние - бесплатная отмена брони, при отмене более чем за 30 суток до даты заезда.
  4. Сложные - бесплатная отмена брони, при отмене более чем за 60 суток до даты заезда.
  5. Супер сложные - бесплатная отмена брони, при отмене более чем за 90 суток до даты заезда.

Как изменить правила отмены бронирования?

Изменить правила отмены бронирования нельзя. Поэтому составлять их необходимо заранее все продумав и рассчитав. Можно только изначально их уставить по периодам заселения (месяцам), предполагая какая может быть загруженность жилья в тот или иной период времени. В таких случаях (с разной заполняемостью в зависимости от месяца) владелец жилья должен иметь максимальные гарантии на заселение и составить помесячно для себя удобные правила отмены бронирования.

Как задать вопрос гостю и ответить на его вопрос?

После оплаты гостем бронирования на эл. почту будут высланы контактные данные гостя вы можете получить возможность обсуждения деталей поездки или встречи. Можете отвечать на все интересующие вопросы и задать их сами.

Можно ли изменять цену в заявке на бронирование до начала действий периода правил отмены бронирования?

Для того что бы это сделать Вам необходимо письменно на наш эл. адрес выслать заявление с просьбой изменить цену на проживание для данного гостя. Мы в свою очередь связываемся с гостем регулируем этот момент и в случае согласия высылаем Вам подтверждение в виде доплаты на бронирование, со всеми изменениями по стоимости и новым сертификатом на заселение. В случае если гостя не устраивает Ваше предложение по изменению цены за проживание мы отменяем бронирование и возвращаем гостю полную предоплату за бронь.

Как быть если гость оплатил бронь но по каким-нибудь причинам не приехал?

Если гость не приехал, то это расценивается как отказ от брони. В этом случа с гостя удерживается оплата за бронирование в соответствиями с правилами отмены бронирования, а вам начисляются бонусы на кошелек согласно условиям оферты.

Как оплачиваются налоги на сдачу жилья в аренду?

Налог на проживание (курортный туристический сбор) уплачивается гостем, но обязательства по перечислению налогов в налоговую службу как правило на владельце жилья. Владельцы жилья могут включить сумму налога в стоимость проживания либо попросить гостей заплатить налог на месте, в любом варианте необходимо что бы гость знал точную сумму налога до осуществления бронирования. 

В течении какого времени после заявки на бронирование вы должны подтвердить или отклонить ее?

С момента получения заявки на бронирование и до ее подтверждения или отклонения желательно что бы прошло не более 24 часов. Это важный фактор то есть относительно быстрый ваш ответ положительно влияет на рейтинг объявления. Старайтесь своевременно подтвержать или отклонять заявки на бронирование.

Как Вы можете узнать контактные данные гостя?

Как только гость произведет предоплату тем самым подтвердив свое бронирование Вам будет выслан на Вашу эл. почту сертификат на заселение с полными контактными данными гостя, номером брони и суммой к оплате за проживание.

Как быть в ситуации если гость еще не подтвердил бронирование, а у вас появилась новая заявка на эти даты?

Гость не успевший произвести оплату в течении 24 часов с момента одобрения владельцем жилья заявки на бронирование не имеет права предъявить вам какие-либо претензии по этому поводу. Вы можете смело отменить его заявку и подтвердить заявку на бронь следующему гостю.

От чего завсисит позиция Вашего объявления в каталоге сайта?

Позиция вашего объявления напрямую зависито от рейтинга, чем выше рейтинг объявления тем выше показывается Ваш объект. И Вы соответственно получите больше бронирований. 

Что влияет на увеличение рейтинга объявления?

Для более эффективного поиска жилья мы показываем объявления с высоким рейтингом на первых позициях сайта, на увеличение рейтинга объявлений влияет количество факторов, вот некоторые из них:

  1. Подробно записанное объявление, цены и качество фотографий.
  2. Быстрая скорость ответа на заявки.
  3. Маленький процент отказа от заявок.
  4. Положительные отзывы от туристов.
  5. Запоминающееся название вашего жилья.
  6. Бонусные программы и скидки для гостей.

Из каких разделов состоит анкета жилья?

Анкета жилья состоит из 6 разделов: расположение, описание, характеристики, правила проживания, услуги, фотографии.